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Häufig gestellte Fragen
Wie erstelle ich einen Verein?
Öffne den Tab „Vereine" und tippe auf das + Symbol. Du kannst den Verein mit dem ÖTV verknüpfen, um Vereinsdaten automatisch zu übernehmen. Als Ersteller wirst du zum Admin (bei ÖTV-Vereinen nach Bestätigung durch ein weiteres Mitglied).
Wie trete ich einem Verein bei?
Bitte den Vereins-Admin um einen Einladungscode. Öffne „Vereine" und tippe auf das Beitreten-Symbol. Gib den Code ein und du bist Mitglied.
Wie funktionieren die Ranglisten?
Jeder Verein kann beliebig viele Ranglisten haben (z. B. Herren Einzel, Damen Doppel). Tritt einer Rangliste bei und fordere höher platzierte Spieler heraus. Gewinnt der Forderer, tauschen beide die Rangplätze.
Was passiert, wenn ich eine Forderung ablehne?
Je nach Regelwerk gibt es verschiedene Konsequenzen: Rang-Tausch, ein Platz Abstieg oder keine Konsequenz. Der Admin legt die Regeln in den Ranglisteneinstellungen fest.
Kann ich meine ÖTV-Lizenz verknüpfen?
Ja! Gehe zu Profil und tippe auf „ÖTV-Lizenz". Gib deine Lizenznummer ein und deine ITN wird automatisch angezeigt. Du kannst die Verknüpfung jederzeit entfernen.
Wie kann ich Admin werden?
Wenn ein Verein keinen Admin hat, kannst du Admin-Rechte beantragen. Ein anderes Vereinsmitglied muss die Anfrage bestätigen. Stimmt deine E-Mail mit der ÖTV-Kontaktadresse überein, wird sie automatisch genehmigt.
Was kostet Platzhirsch?
Die Grundfunktionen sind kostenlos. Mit Platzhirsch Pro entfernst du Werbung, erhältst erweiterte Statistiken und unterstützt die Weiterentwicklung. Details auf der Preise-Seite.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App unter Profil → Konto löschen. Alle Daten, Mitgliedschaften und Spielverläufe werden unwiderruflich entfernt. Alternativ: hello@platzhirsch.tennis.
Wie kontrolliere ich meine Privatsphäre?
Unter Profil → Sichtbarkeit legst du pro Verein fest, ob andere Mitglieder deinen Namen, dein Profilbild und deine Statistiken sehen. Die Einstellungen gelten pro Verein unabhängig.
Funktioniert die App auch ohne Internet?
Einmal geladene Daten kannst du ansehen, aber Forderungen, Ergebnisse und Ranglisten-Änderungen benötigen eine Internetverbindung. Die App synchronisiert sich automatisch, sobald du wieder online bist.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Aktuell ist die App komplett auf Deutsch verfügbar. Eine englische Lokalisierung ist in Vorbereitung.
Kann ich meinen Verein komplett löschen?
Als Admin kannst du deinen Verein in den Vereins-Einstellungen löschen. Alle Ranglisten, Forderungen und Mitgliedschaften werden dabei entfernt. Diese Aktion ist unwiderruflich.